«Мягкие навыки» в мире жесткой цифры

В «Точке кипения» СГЭУ состоялось мероприятие ««Мягкие навыки» в мире жесткой
цифры», организованное кафедрой управления персоналом и работодателями,
профессионалами в области управления персоналом, консалтинговой компанией «SIMS-
group».

Актуальность темы встречи обусловлена тем, что сейчас для успешного трудоустройства
уже недостаточно только диплома. Какие же компетенции востребованы сегодня? Какие
качества и навыки необходимы для взаимодействия с людьми в быстро растущей
информационной экономике? Именно эти вопросы обсуждали на мероприятии.

Всё, что умеет конкретный сотрудник, можно разделить на две категории «жесткие
навыки» («Hard skills») и «мягкие навыки» («Soft skills»).

«Hard skills» – это то, что составляет основу профессии (знание законов для юриста,
навыки SEO-оптимизации для программиста, процедура assessment  для hr-специалиста и
т.п.). «Soft skills» же в большинстве своём тесно связаны с личностными качествами и
установками (ответственность, дисциплина, самоменеджмент), социальными навыками
взаимодействия (построение отношений и влияние, работа в команде, эмоциональный
интеллект) и менеджерскими способностями (лидерство, решение проблем, критическое
мышление и пр.), т.е. с умением взаимодействовать с людьми и окружающей средой.

На «World Economic Forum – 2019» аналитики предсказали, что 35% ключевых
востребованных компетенций изменятся. В частности, среди десяти наиболее
востребованных компетенций 2020 года, первые три места займут умение решать
сложные задач, критическое мышление, креативность.

Участники мероприятия совместно с д.э.н., профессором, заведующей кафедрой
управления персоналом СГЭУ Мариной Симоновой обсудили, как освоить во время
обучения «мягкие навыки» (Soft skills). Ведь в дальнейшем, при трудоустройстве,
возможны сложности из-за отсутствия этих навыков, т.к. нужно уметь работать, прежде
всего, с людьми, а не с процессами (хотя одно без другого так же невозможно).

Интерес у аудитории вызвала тема о когнитивных искажениях. Консультанты по
развитию консалтинговой компании «SIMS-group» Дмитрий Борисов и Андрей Кичатов
поделились, как выявлять когнитивные искажения и разобрали на примерах какие
когнитивные искажения мешают нам принимать верные решения и как развивать
критическое мышление.

Спикеры мероприятия с удовольствием ответили на вопросы и поделились своими
решениями. Участники мероприятия единодушно пришли к выводу о необходимости
развития «Soft skills» для повышения конкурентоспособности и соответствия требованиям
работодателя.